UDSKRIVNING FINDER IKKE STED

Hvis du ikke kan løse et problem vha. løsningerne i denne vejledning, skal du trykke på tasten [Strøm] og stille hovedafbryderen i positionen "

". Vent mindst 10 sekunder, før du igen stiller hovedafbryderen i positionen "

". Når hovedafbryderens indikatorlampe skifter til grøn, skal du trykke på knappen [STRØM].

Når baggrundsfarven på jobstatusdisplayet i berøringspanelets øverste højre hjørne ikke er grå, må du ikke slukke på hovedafbryderen eller tage strømstikket ud. Dette kan beskadige harddisken eller resultere i, at dataene, der gemmes eller modtages, går tabt.

Kontrolpunkter	Løsning
Er din computer forbundet korrekt til maskinen?	Sørg for, at kablet er korrekt tilsluttet LAN-stikket eller USB-porten på din computer og maskinen. Hvis du er tilsluttet et netværk, skal du også kontrollere, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet hubben. – "SIDE OG BAGSIDE" i FREMGANGSMÅDER, SOM ER FÆLLES FOR ALLE FUNKTIONER
Er maskinen registreret på samme netværk (LAN osv.) som computeren?	Maskinen skal være sluttet til samme netværk som computeren. Hvis du ikke ved, hvilket netværk maskinen er tilsluttet, skal du spørge netværksadministratoren.
Er IP-adressen valgt korrekt? (Windows)	Kontroller IP-adresseindstillingen. Hvis maskinen ikke har en permanent IP-adresse (maskinen modtager en IP-adresse fra en DHCP-server), er udskrivning ikke mulig, hvis IP-adressen ændres. Udskriv "Liste over alle generelle indstillinger" i indstillingsfunktionen, og kontroller maskinens IP-adresse. Hvis IP-adressen er ændret, skal du ændre portindstillingen for printerdriveren. "Indstillingsfunktion" → [Listeudskrivning (bruger)] → [Liste over alle generelle indstillinger] Se: Installationsvejledning for software Hvis IP-adressen hyppigt ændres, anbefales det, at en permanent IP-adresse tildeles maskinen. "Indstillingsfunktion" → [Netværksindstillinger]
Bruger du en printerport, der er oprettet via en TCP/IP-standardport? (Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7)	Kontroller computerindstillingerne. Når der anvendes en port, som er oprettet via en TCP/IP-standardport i Windows, og afkrydsningsfeltet [SNMP-status aktiveret] er , er det måske ikke muligt at udskrive korrekt. Ændr afkrydsningsfeltet [SNMP-status aktiveret] til . Se: Installationsvejledning for software
Er "Forbind via" sat til [Ethernet] for AppleTalk? (Mac OS 9.0-9.2.2)	Åbn [AppleTalk] fra [Kontrolpaneler], og kontroller, at [Ethernet] er valgt i menuen "Forbind via". Udskrivning er ikke muligt, hvis [Ethernet] ikke er markeret.
Er computeren i en ustabil tilstand?	Genstart computeren. Udskrivning er af og til ikke muligt, når du kører flere programmer på en gang, eller når der ikke er tilstrækkelig hukommelse eller plads på harddisken. Genstart computeren.
Er maskinen angivet korrekt i det program, du bruger til udskrivning?	Kontroller, om maskinens printerdriver er blevet valgt i programmets udskrivningsvindue. Hvis maskinens printerdriver ikke vises på listen over tilgængelige printerdrivere, er den muligvis ikke installeret korrekt. Fjern printerdriveren, og installer den derefter igen. Se: Installationsvejledning for software
Fungerer de netværkstilsluttede enheder normalt?	Kontroller, at routerne og andre netværkstilsluttede enheder fungerer korrekt. Hvis en enhed ikke er tændt eller er i en fejltilstand, henvises til enhedens vejledning for at korrigere problemet.
Er I/O-timeout-indstillingen for kort?	Tjek hos din administrator. Hvis I/O-timeout-indstillingen er for kort, kan der opstå fejl under skrivning til printeren. Bed maskinens administrator om at konfigurere en passende tid i "I/O-timeout". "Indstillingsfunktion" → [Printerindstillinger] → [Interfaceindstillinger] → [I/O-timeout].
Blev der udskrevet en infoside?	Se den udskrevne infoside. Der udskrives en infoside for at angive årsagen til problemet, hvis et udskriftsjob ikke kan udføres som angivet, og årsagen ikke vises på displayet. Læs den trykte side, og udfør de påkrævede handlinger. Der udskrives f.eks. en infoside i følgende situationer. Udskriftsjobbet er for stort til at være i hukommelsen. Der er angivet en funktion, som ikke er tilladt af administratoren. Den standardfabriksindstillingen for infosider er deaktiveret.
Har administratoren deaktiveret funktioner?	Tjek hos din administrator. Når brugergodkendelse er aktiveret, kan funktionerne, som du kan anvende, være begrænset i dine brugerindstillinger. Forhør dig hos administratoren.

Til toppen