# DEN MODTAGNE BILLEDFIL KAN IKKE ÅBNES

Hvis du ikke kan løse et problem vha. løsningerne i denne vejledning, skal du trykke på tasten [Strøm] og stille hovedafbryderen i positionen "". Vent mindst 10 sekunder, før du igen stiller hovedafbryderen i positionen "". Når hovedafbryderens indikatorlampe skifter til grøn, skal du trykke på knappen [STRØM].
Når baggrundsfarven på jobstatusdisplayet i berøringspanelets øverste højre hjørne ikke er grå, må du ikke slukke på hovedafbryderen eller tage strømstikket ud. Dette kan beskadige harddisken eller resultere i, at dataene, der gemmes eller modtages, går tabt.

Kontrolpunkter | Løsning
--- | ---
Understøtter visningsprogrammet, der anvendes af modtageren, det modtagne billeddataformat? | Brug et program, der kan åbne den valgte filtype og komprimeringstype. Modtageren kan åbne filen, hvis du ændrer filtypen og komprimeringstypen, der blev valgt på transmissionstidspunktet.
Vises en meddelelse, der beder dig om at indtaste din adgangskode? | Bed senderen om adgangskoden, eller få billedet sendt igen i et ikke-krypteret format. Den modtagne fil er en krypteret PDF-fil.

Til toppen